Política de Privacidade

A Bem Estar Life SP respeita sua privacidade e se compromete a tratar dados pessoais de forma responsável, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta política explica quais informações podem ser tratadas quando você utiliza nosso site, realiza compras ou entra em contato conosco.

1. Quais dados coletamos

Conforme sua interação com a loja, podemos coletar dados como nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, CPF, data de nascimento (quando solicitada), endereço de entrega e cobrança, informações necessárias para identificar e acompanhar pedidos e o conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário de contato.

Também podem ser registrados dados técnicos de navegação, como endereço IP, data e horário de acesso e informações de sessão, para funcionamento e segurança do site. Informações de pagamento necessárias à conclusão da compra podem ser tratadas pelos prestadores de serviços de pagamento envolvidos na transação.

2. Para que utilizamos seus dados

O tratamento pode se basear, conforme o caso, na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse ou no consentimento, quando exigido.

3. Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar apenas os dados necessários com empresas que apoiam a operação da loja, como intermediadores de pagamento, transportadoras, serviços de hospedagem e tecnologia, além de autoridades públicas quando houver obrigação legal. Esses compartilhamentos devem observar a finalidade do tratamento e as medidas de proteção aplicáveis. A Bem Estar Life SP não comercializa dados pessoais de seus clientes.

4. Cookies e tecnologias de navegação

O site pode utilizar cookies e recursos de armazenamento do navegador para manter sessões, lembrar itens do carrinho e viabilizar funcionalidades da loja. Caso sejam utilizados recursos de análise de audiência ou publicidade, seu uso deverá respeitar as regras aplicáveis de transparência e consentimento. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador, observando que o bloqueio de alguns deles pode afetar funcionalidades.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para reduzir riscos de acesso não autorizado, alteração, perda ou uso indevido de dados pessoais. Nenhum sistema conectado à internet é totalmente livre de riscos; por isso, buscamos revisar e aperfeiçoar continuamente os cuidados de segurança.

6. Por quanto tempo armazenamos os dados

Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento das finalidades informadas, à prestação dos serviços e ao cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias, ou para o exercício regular de direitos. Encerrados esses prazos, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme a legislação aplicável.

7. Seus direitos conforme a LGPD

Você pode solicitar, nos termos da legislação, confirmação do tratamento, acesso aos dados, correção de informações incompletas ou desatualizadas, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revisão das opções relacionadas ao consentimento. Algumas solicitações podem estar sujeitas a obrigações legais de conservação.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail bemestarlifesaopaulo@gmail.com ou pela página Fale Conosco.

8. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações nas operações da loja, em seus serviços ou na legislação. A versão mais recente estará disponível nesta página.

Última atualização: 08 de outubro de 2026.

Meu Carrinho